1、负责手机客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言
7、不断提高自己的销售能力
8、工作责任心