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义乌搜才网络有限公司

淘宝客服,阿里巴巴客服

刷新于:2020-03-31

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薪资: ¥4千-6千

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住
  • 单休

要求: 学历不限 | 1年内 | 语言不限 |性别不限 | 年龄20岁以上

地址: 浙江省-金华市-金东区(岭下工业区釜阳街)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 189***03 查看

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公司简介

搜才网(www.soucai.com),创立于2002年8月,是专业从事人力资源服务的服务机构。
近15年深厚HR行业积淀,致力于打造优秀的中小企业招聘服务系统,以诚信、热忱和快捷高效的服务赢得了市场的信赖与青睐,以务实的管理风格和严谨的工作流程,全程为企业客户实施“一对一”跟踪服务。
在综合性基础上,突出国际贸易、电子商务、货运物流三大行业数据优势,树立了良好的客户口碑,同时也成为义乌广播电视台、义乌商报、浙中新报等众多媒体关注的人力资源平台!
互联网经营许可证(浙B2-20070161),人力资源服务许可证(编号:330782000005)
搜才热线:0579-85310000
一、岗位职责:
1,通过阿里巴巴,淘宝等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、负责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利签收货品;
3、负责产品的售后服务,客户投诉、回访及退换货处理;
4、负责记录、整理客户资料并存为文档;
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,电脑打字速度快,有较强的沟通表达能力,有较强的应变能力;
2、有耐心,有服务意识,有责任心,能够承受工作压力;
3、对网购熟悉,或从事过淘宝客服相关岗位工作经验。
全程为企业客户实施“一对一”跟踪服务。
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