1、对淘宝各项操作流程要非常熟悉;熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;
2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;
3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;
4.策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。