任职要求
1、熟悉线上沟通工具，了解电商平台相关规则
2、有客服或者销售行业相关经验;无经验也可教！
3、能承担适当的销售压力，具备顾客购买行为分析能力
4、亲和力强，热爱销售、服务行业，有较强的服务意识，善于沟通

工作内容
1、负责线上维护客户，回复客户问题；
2、跟踪物流发货最新进展，对问题件及时处理；
3、配合跟进客户提出的关于销售方便的问题；
4、电话联系客户，把销售中会出现的问题提前告知客户，减少不必要的售后问题出现
岗位要求：打字快，熟练掌握办公自动化软件(WORD、EXCELL、PPT)