岗位职责：
1.管理Amazon亚马逊美国或者欧洲站点的账号，包括产品上架、推广，优化，物流跟进、售后跟进等工作；
2.处理每日客户订单、邮件以及各类售后问题，保持店铺的好评率和良好的信用度和店铺review 的质量；
3.与客户进行有效沟通、及时处理售前售后问题、能妥善解决出现的各种争议；
4.快速认识公司产品，上传公司产品部门开发的新品，包括产品编辑，链接优化和后期维护；
5.选品分析：通过分析买家市场流行元素和趋势，提成选品建议；
6.收集、分析欧美市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整，分析产品主要关键词，制定推广计划；
7.定期进行销售，库存，RMA等数据分析，及时调整销售策略
8.欢迎有进取心的应届毕业生，我们为你提供全方位的培训
岗位要求：
1.统招专科以上学历，男女不限；
2.外语类、国际贸易类专业优先；英语大学六级或专业四级以上水平（掌握第二外语者可放低至大学英语四级）；
3.英文商务信函写作熟练，书面表达能力强者优先；
4.熟练使用 office（Excel，Word等）办公软件；
5.有ebay、亚马逊等跨境电商平台客服经验者优先；
6.工作耐心细致，反应敏捷，热情积极，有抗压能力，具有良好的服务意识，沟通能力强，能独立解决各种客户问题
7.有志向在跨境外贸电子商务领域长期发展。
8.频繁跳槽，没有恒心，只想短期学习者勿扰。