登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>网店客服>天猫京东客服

金华市智博网络科技有限公司

天猫京东客服

刷新于:2019-02-21

请用微信扫描分享

薪资: ¥3千-4千

福利:
  • 包吃

要求: 高中 | 工作经验1年以上 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 浙江省-金华市-金东区(金华市金东区泉源社区东1幢17号)查看公司地图

人数: 招聘10人

电话: 138***47 查看

打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%

和TA聊聊 投个简历

公司简介

生产销售户外用品,网上销售及天猫,京东商城
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,打字速度快优先
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:白班8点至16点30,晚班16点至24点。

金华市智博网络科技有限公司

金华市智博网络科技有限公司

金华市智博网络科技有限公司
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
加入职场圈子

添加求职小助手小五,拉你入群

(微信号: 15726866503)

手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载