一、岗位职责：
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情、快速、准确回答顾客问题，引导客户下单。
2、熟悉公司产品，有效强的沟通能力，及时了解客户需求，为客户提供满意服务

二、岗位要求：
1、工作耐心细致，反应敏捷，热情积极，擅于沟通，有一定的抗压能力，具有良好的服务意识，能够大胆给客户打电话跟踪客户服务。
2、有强烈责任心，性格温和，态度亲切有耐心；能引导客户完成交易，具有销售和客户服务意识，有良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力。

三、薪资待遇：
1、面议
2、