登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>网络客服>淘宝客服

上海能良电子科技有限公司

淘宝客服

请用微信扫描分享

孔凡晶
人力资源主管近期活跃  IP属地:浙江

薪资: ¥5000-6000元/月

要求: 高中 | 1年内 | 语言不限 | 19岁到26岁

地址: 金华市-金东区(浙江省金华市金东区金义快速路今飞摩轮有限公司1号库 能良浙江仓)导航

人数: 招聘10人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

上海能良电子科技有限公司,简称能良电商,上市公司天音控股(A股)旗下子公司,成立于2004年,服务超过千万用户,发展成多产品线,全链路,多渠道覆盖的,专注于顾客家庭消费为中心的线上渠道零售商。能良以“能人、良品、服务家”的经营理念,坚持与客户共生共赢,获得苹果、三星、华为、ArmaniExchange、BMW、Diesel、EmporioArmani、Fossil、Puma、ELLE等国际国内知名品牌授权经营,整合天猫、京东、拼多多、苏宁易购、亚马逊(国际)等多家电商平台,为国际国内顾客提供,以手机、3C数码为主营,涵盖小家电、个人护理、母婴、智能穿戴等丰富的产品。业务涉及产品采销、线上运营、仓储配送,客户服务、其他增值服务等环节,实现真正的“好产品、好价格,好服务”。规模与发展
2004年,创立于上海,开设淘宝店,启程电商之路。
2012年,迪信通投资能良电商。
2018年,资产重组,成为A股上市公司天音控股子公司,天音控股多年蝉联《财富》中国企业500强,年营收超过500亿。
2019年,被评为“2018-2019上海市电子商务示范企业”。业务升级
秉持让消费更美好,让交易更简单的使命,能良电商拓展多品牌销售策略,和重多知名品牌展开合作,从以“在平台开店”,扩展至“到店里开平台”的业务模式,整合众多线下门店渠道,坚持与客户共生共赢,服务更多顾客。核心竞争力产品优势:
高品牌知名度、高性价比、品类丰富。
合作品牌:苹果、三星、华为、荣耀、ArmaniExchange、BMW、Diesel、EmporioArmani、Fossil、Puma、ELLE、360、大疆、乐高、Kindle、科大讯飞、爱国者、小米、OPPO、VIVO、魅族、紫米、罗马仕、公牛、极米、智米、飞科、九阳等
销售品类:手机、3C数码、配件、影音、电器、母婴、智能穿戴、个人护理等供应链优势:
欧瑞特供应链仓储物流公司作为天音控股投资的物流投资公司,和能良充分的协同。目前仓库覆盖全国31个省,全国多个城市能做到当天下单次日达,为消费提供极致的物流体验。渠道优势:
国内线上渠道:能良电商入驻天猫商城、京东商城、苏宁易购、拼多多、当当网、云集微店、有赞等电商平台。
国内线下渠道:与天音协同,天音线下21个分公司,100个办事处,覆盖全国330个地市,线下10000家客户,同时有20000家品牌县级体验店,构建了国内最完善的智能产品客户服务网路。
国际线上线下渠道:进入中东,在迪拜建仓,同时承接华为中东地区的包销,覆盖迪拜、印尼、阿布扎比等区域线上和线下业务。对经营者有效管理
能良在众多线上非平台企业中,率先开启管培生发展模式,深度学习华为管理理念,以底层阿米巴的经营模式,让员工成为经营者,引领未来3年3000人的职业发展,人生梦想,铸就超级线上渠道零售企业。
1、负责天猫/京东/拼多多等平台的客服接待工作,对客户反馈的售后问题,进行解决处理,维护顾客的购物体验;
2、对接其他各部门,及时跟进未完结的售后问题,发现异常,需及时的报备运营;
3、对于用户的产品评价做好维护与回访;
4、维护公司及品牌形象;
5、完成领导交代的其他问题。

【任职要求】
1、中专及以上学历,18-26岁,男女不限;
2、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、电脑使用熟练,打字速度50字/分钟以上,熟悉办公软件和网络工具;
4、能适应三班倒,有晚班经验优先;
5、有电商客服或电销、网销经验优先;
6、致力于在电商行业发展者优先考虑;


【福利待遇】
1.提供有竞争力的综合薪资;
2. 免费提供住宿或者不住宿提供房补;
3.入职即缴纳五险;
4.员工内部特供商城,低价好货应有尽有;
5.公司现代化办公环境,公司氛围好,员工普遍90后,直属领导NICE;
6. 试用期间导师带教。

公司地图

浙江省金华市金东区金义快速路今飞摩轮有限公司1号库 能良浙江仓

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-09-05

能良电商

上海能良电子科技有限公司

  • 行业互联网
  • 性质股份制企业
  • 规模500~1000人
  • 网址
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回