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金华市摩亚杰卡贸易有限公司

淘宝客服

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李先生
近期活跃

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 包住
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 金华市-婺城区(浙江省金华市婺城区新狮街道CRC文化创意园东市北街1729号 B座)导航

人数: 招聘5人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

摩亚杰卡,成立于2010年。迄今公司已成功地走过了七周年。回顾这七年历程,两位boss从默默无闻的淘宝菜鸟,到现在的类目玩家,虽然有无数的心酸与苦楚,但更多的是无数的成功与喜悦。这七年是艰苦奋斗的七年;是意气风发的七年;也是不断改进、充满挑战的七年。起初公司设在boss家的一楼,二楼(仓库),五楼(办公室)随着无数年轻团队的加入,和业务发展的需要,因此公司扩大了规模,于2016年3月份搬至金东村的新厂房,办公室2017年5月份搬至保集蓝郡,又于2018年2月搬至CRC文化创意园内,新办公地点亦是一个新的起点。公司在取得成绩的同时,也找到了工作中的不足和问题,以及合力去解决。我们共同希望做一个有范、有爱、有趣、有荣誉、有成长的大集体!摩亚杰卡欢迎您的加入!!!
岗位职责:
1、受理及主动和客户沟通,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、电脑要求:熟悉办公软件,打字速度60字/分以上,会盲打不用看键盘
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、有经验者学历可放低要求(具体看个人能力)

公司地图

浙江省金华市婺城区新狮街道CRC文化创意园东市北街1729号 B座

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交通路线&生活信息
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更新于:2021-02-06

摩亚杰卡

金华市摩亚杰卡贸易有限公司

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