薪资:
面议
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
金华市-婺城区(浙江金华金华金华市区宾虹西路558号)导航
人数:
招聘3人
公司简介
金华麦曦经销批发的五金工具、五金工具畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。金华麦曦工具有限公司经销的五金工具、五金工具品种齐全、价格合理。本公司专注eBay,亚马逊,速卖通等各个电商平台多年!我们公司专业生产开发电动气动工具的配件,主要包括抛光打磨等产品。积极而广泛的寻找相关相关源头配件供应商,集思广益不断不断开发各种新颖并且物美价廉的组套,认真负责做好组套的生产。从做组套开始到现在短短2年时间,得到客人的高度信任,业务有了稳健的发展。在此基础上,我们公司非常擅长研究和开发五金和塑料产品,和客人共同开发若干产品,得到客户首肯。
做客户认可的产品是我们的基本,做客户满意的产品是我们的准则,做客户惊喜的产品是我们的目标。有责任心,有开拓精神。
岗位职责:1、负责顾客来店铺购买产品整个流程,尽量多的提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等;2、处理解决一些售后问题,积极与顾客沟通,降低差评率,维持好评率。3、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;5、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好今后服务工作。7、贯彻执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;8、配合财务部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、部门人员日常管理,人员培训等工作;10、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专及以上学历,有一年以上天猫客服经验;2、熟悉了解淘宝平台的售前售后制度及流程;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;5、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力,组织能力、应变能力较强;
更新于:2019-08-05
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