薪资:
面议
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
金华市(金华市婺城区人民东路1188号)导航
人数:
招聘1人
公司简介
金华成楷科技信息有限公司简称“成楷科技”公司成立于2001年,是全国首家专业从事个人安全防护用品的研发,生产,及销售为一体的多能型企业。成楷产品从头到脚全面防护,广泛运用于雾霾天气,农药作业,化工,电力,建筑等各种环境。成楷科技以外贸起家,产品远销欧洲,美洲,东南亚。 2012年12月成楷科技正式入驻天猫平台,13年底,凭借优质的产品和服务以及厂家直销优势迅速成长为千万级商家,短短3年多时间,现已经成为防护用品类目龙头网商。目前公司旗下在淘宝 京东 速卖通 阿里巴巴等平台拥有多家网店。
.公司现公司正朝着更高的目标奋进.诚邀有梦想的年轻人加入我们,共创更辉煌的未来.
2012年12月成楷科技正式入驻天猫平台,13年底,凭借优质的产品和服务以及厂家直销优势迅速成长为千万级商家,短短3年多时间,现已经成为防护用品类目龙头网商。我们期待有创业梦想的您加入,与我们共同成长,共同进步.1、给部门提供引导或支持并监督部门员工的日常工作;
2、店铺日常操作的维护和管理:关注店铺交流区及留言回复;关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理;及时关注淘宝动态、规则及活动,为店铺发展提供合理化建议;在论坛发帖及回复,增加店铺点击率;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率;
3、建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致力于推动和监督准则的良好执行;
4、负责客服部人员的培训、考核等管理工作;
5、及时完成各项报表,配合其他部门相关工作;
任职要求:
1、熟悉淘宝、天猫等电子商务客服管理体系;
2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通网络销售技巧;
联系人:陈女士
联系电话:81292887
更新于:2018-07-25
-
行业其他行业
-
性质民营、私营公司
-
规模50~200人
-
网址
-
人事
4000-6000元/月
加入职场圈子
×防诈骗提示
597直聘提示您:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为
(如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等),请提高警惕并注意保护个人信息!
- 手机版m.597.com
- 微信公众号
- 求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载